Введение
Начнем с понятия.
Локальное SEO-продвижение (Local SEO) – это часть работ над продвижением сайта, которая помогает компании получить более высокие позиции трафик, заявки по геозависимым запросам.
Что значит «геозависимые запросы»? Это запросы, в которых пользователи использовали уточняющие местоположение слова. Например «рядом со мной», «в моем районе», уточняют город, район, точное местоположение, название станции метро или название местной достопримечательности.
Выдача по одному и тому же запросу в разных физических локациях может быть разной.
Простыми словами, например, утром вы были в Астане и решили позавтракать перед рабочей встречей. Ввели в поисковой строке запрос «рестораны рядом» и из результатов выбрали подходящий для вас вариант.
А вечером, после перелета в Алматы, решили поужинать и тоже ввели тот же запрос «рестораны рядом». Тогда у вас в поисковой выдаче будет список совсем других сайтов. И это так же работает и в рамках одного города. Например, Нью-Йорк. Ну, или любой другой любимый город.
Геозависимые запросы относятся к коммерческим, так как приносят «теплых клиентов», которые готовы совершить покупку, заказать услугу. Поэтому важно обязательно оптимизировать сайт под такие запросы.
Что же стоит сделать, настроить на сайте, чтобы ваш бизнес начал получать трафик именно по этой категории запросов?
Базовый набор настройки сайта под Local SEO. Регистрация и верификация в сервисах для бизнеса
Есть много способов повлиять на вашу видимость в локальном поиске. Самые основные — это зарегистрировать и верифицировать ваш бизнес в специальных сервисах. Например, есть рассматривать бизнес в Казахстане, то в сервисах:
- Google My Business
- Yandex Business
- 2GIS
- Другие локальные справочники. В зависимости от региона, города и специфики бизнеса могут быть и другие сервисы.
Стоит уделить особое внимание на первые два сервиса из списка выше, так как они являются важнейшими инструментами для локального продвижения компании. Первая задача, с которой стоит начать продвижение под Local SEO это оформление профилей компании в Google My Business и Yandex Business.
Это предоставит возможность показам профиля вашей компании в специальных блоках сниппетов в выдаче по запросу.
Давайте разберем на примере Google. Есть три важных понятия:
- Local Pack – список из трех самых релевантных запросу карточек компаний.
- Local Finder – блок с расширенным списком компаний Local Pack. При нажатии на кнопку «Еще места» вы увидите расширенный список компаний в нужной вам локации.
- Локальная органическая выдача – органическая выдача со ссылками на сайты, отвечающие на запрос пользователя.
Нужно не просто создать профили компании, но и заниматься регулярным обновлением информации в них, вовремя отвечать на отзывы о вашей компании в профилях. И не только. Об этом ниже.
Важно!
Есть такое понятие как NAP (Name, Address, Phone). Важно при оптимизации под Local SEO при регистрации в сервисах для бизнеса разместить одинаковое описание товаров и услуг, информацию о компании в соответствии с информацией, размещенной на вашем официальном сайте. Нужно для того, чтобы поисковые системы понимали, что это одна и та же компания и не было путаницы.
Оптимизация контента сайта под локальные ключевые слова
Следующим этапом я бы выделила внутреннюю оптимизацию сайта с учетом Local SEO. Что это значит?
Это значит, что содержание вашего сайта должно так же быть оптимизировано под локальные ключевые слова. Примеры таких локальных ключевых слов:
- «заказать цветы с доставкой Астана»
- «ремонт квартир в Москве»
- «пицца с доставкой в Санкт-Петербурге»
Под такие локальные ключевые слова оптимизируются заголовки страниц, мета-теги, текст страниц, изображения, видео и URL-адреса продвигаемого сайта.
Структура сайта
Очень важный и фундаментальный момент в оптимизации под локальное SEO я бы назвала построение логичной структуры сайта с учетом особенностей бизнеса и собранного семантического ядра сайта.
Например, рассмотрим страницу «Контакты». В случае, если у вас есть филиальная сеть клиник по Казахстану, то в структуре сайта стоит уделить внимание созданию и оптимизации отдельных страниц с подробной информацией о филиалах клиники с подробным описанием филиала, фото интерьера, экстерьера, контактных данных, указанием важных ориентиров для людей, кто решит посетить ваше заведение, (информация о ближайших автобусных остановках, станциях метро будет очень кстати).
Также на этапе оптимизации структуры сайта под Local SEO стоит заняться удобством навигации сайта для пользователей, логической структурой всего сайта с учетом принципов UX. Это:
- основное навигационное меню сайта;
- блоки перелинковки;
- хлебные крошки.
Локальные целевые страницы
Правильно организованные целевые страницы по городам, регионам могут приносить значительный брендовый трафик и горячие лиды.
К локальным целевым страницам можно отнести:
- Страницы контактов филиальной сети компании;
- Страницы товаров и услуг по регионам (если компания представлена широким ассортиментом).
Важно!
Всегда указывайте актуальные контактные данные на сайте. Держите в курсе про переезд компании, открытие новых точек в других районах города, страны.
Структурированные данные (Schema markup)
Еще одним немаловажным элементом оптимизации страниц считаю настройку структурированных данных. Простыми словами, когда вы размечаете данные на сайте специальными маркерами:
- Organization
- Product
- Place или другими, то упрощаете процесс сбора и передачи информации для поисковых систем. Они видят всё, что вы решили передать.
Мобильная оптимизация
Сайт должен корректно отображаться на мобильных устройствах, так как многие пользователи ищут информацию именно с помощью смартфонов.
Важные элементы оптимизации под мобильные устройства:
Адаптивный дизайн
- Убедитесь, что сайт имеет адаптивный дизайн, который автоматически подстраивается под размер экрана устройства.
- Используйте медиазапросы (media queries) в CSS для настройки макета.
Скорость загрузки
- Оптимизируйте изображения (сжатие без потери качества).
- Включите кеширование браузера.
- Используйте Content Delivery Network (CDN).
- Минимизируйте CSS, JavaScript и HTML.
UX
- Размер шрифта должен быть достаточно большим для чтения без увеличения.
- Обеспечьте контраст текста и фона.
- Размер кнопок должен быть удобным для нажатия пальцем.
- Расстояние между интерактивными элементами должно быть достаточно большим.
- Избегайте использования всплывающих окон (pop-ups), которые закрывают основной контент.
- Используйте интерактивные элементы ненавязчиво.
- Используйте инструменты, такие как Google Mobile-Friendly Test, для анализа удобства использования сайта на мобильных устройствах.
Стратегии построения локальных ссылок
При продвижении сайта под Local SEO стоит не забывать про получение ссылок на сайт с локальных сайтов. Это могут быть:
- Местные справочники и каталоги. Получение ссылок с авторитетных местных сайтов, тематических форумов и каталогов.
- Цитирование. Упоминание компании в местных СМИ, блогах и социальных сетях.
- Сотрудничество с местными организациями, упоминание вашего бренда.
- Спонсорство местных мероприятий. Недооцененный, но очень эффективный способ повышения уровня узнаваемости вашей компании в рамках региона продвижения.
Управление онлайн-репутацией (SERM)
Сейчас оптимизация под Local SEO так же учитывает работу по управлению онлайн-репутацией бренда. Что подразумевается под этим?
Онлайн-репутация — это то, какой у вас образ компании в онлайне, что о вашей компании пишут ваши клиенты, насколько они были довольны сервисом, услугами, качеством товаров вашей компании и что они об этом пишут на просторах социальных сетей, картах, сайтов и форумов.
SERM (Search Engine Reputation Management) или управление онлайн-репутацией – это то, как вы выстраиваете коммуникации со своей аудиторией для предотвращения негативного опыта, насколько быстро реагируете на комментарии и как их решаете, как выстраиваете свою стратегию получения положительных отзывов. Что сюда относится:
- Мониторинг и ответы на отзывы. Поощрение клиентов оставлять отзывы. На сайте, в социальных сетях, на картах и специальных сервисах. Реагируйте на положительные и отрицательные отзывы, демонстрируя заботу о клиентах.
Сервисы для автоматизации Local SEO
Из сервисов, которые помогают с автоматизацией процесса управления онлайн-репутацией я бы выделила https://rocketdata.kz/. Порекомендовала бы использовать, если ваш бизнес относится к одной из ниже указанных категорий:
- Ритейл (компании с интернет-магазинами).
- Рестораны и кафе, Horeca.
- Медицина.
- АЗС.
- Автодилеры.
- Финансы.
Ну и не только указанные категории. И это не реклама сервиса)
Как отследить эффективность Local SEO. KPI для Local SEO
Как-то ранее писала статью про SEO-метрики. По аналогии пришла мысль, что при продвижении под локальный поиск можно рассмотреть следующие KPI для Local SEO и этапы бизнес-процесса.
Этап 1. Выбор KPI для Local SEO.
Для начала стоит выбрать, а что брать за метрики? Что для вас важно на данном этапе? Это могут быть:
Позиции
- Позиции по запросам локального поиска. Отслеживайте, на каких позициях ваш сайт отображается в результатах локального поиска по ключевым запросам, связанным с вашим бизнесом и регионом.
Видимость
- Видимость в локальном пакете карт (Local Map Pack). Стремитесь попасть в топ-3 организаций, которые отображаются на карте в результатах поиска. Это обеспечивает максимальную видимость для пользователей.
Трафик из локального поиска
- Органический трафик. Увеличьте количество посетителей, которые приходят на ваш сайт из результатов локального поиска.
- Переходы из Google My Business. Отслеживайте количество кликов на ваш сайт, звонков и построений маршрута из профиля вашей компании в Google My Business, Яндекс.Бизнес или 2GIS, если ваш бизнес в Казахстане.
Конверсии
- Звонки: Измеряйте количество звонков, которые поступают в вашу компанию благодаря локальному SEO.
- Заказы: Отслеживайте количество заказов, которые были сделаны на вашем сайте или через другие каналы, связанные с локальным SEO.
- Посещения: Увеличьте количество посещений вашей компании, которые были привлечены благодаря локальному SEO.
Упоминания о компании
- Количество упоминаний: Увеличьте количество упоминаний вашей компании в интернете, особенно на авторитетных сайтах и каталогах.
Выбор KPI зависит от того, на каком сейчас вы этапе оптимизации своего сайта и какая у вас цель.
Важно!
Я бы посоветовала не распыляться и выбрать для начала 1-2 метрики. Потом, по мере достижения поставленных целей, можно менять свою стратегию продвижения и выбирать другие метрики.
Этап 2. Настройка мониторинга изменений.
Важно на начальном этапе выбрать подходящий для вас инструмент и настроить отслеживание динамики изменений. Если вы выбрали за основную метрику позиции, то нужно выбрать сервис для съема позиций по нужному вас региону и настроить регулярность снятия позиций. Инструмент может быть любой (Serpstat, Topvisor и т.п.). Что решит лучше всего ваши потребности по автоматизации, то и берем.
Этап 3. Регулярный анализ поведения пользователей.
Стоит воспользоваться сервисами аналитики (если установлены Я.Метрика, GA4) и провести анализ поведения пользователей на самом сайте. Изучите статистику сайта, чтобы понять, как пользователи взаимодействуют с ним.
Этап 4. Корректировка стратегии продвижения сайта под Local SEO.
Регулярно корректируйте свою стратегию на основе полученных данных.
Заключение. Почему локальное SEO важно?
В работе важно определить ожидаемый конечный результат. В том числе и от Local SEO. Какой эффект можно ожидать от оптимизации сайта под локальный поиск?
- Увеличение видимости бизнеса. Ваш бизнес будет чаще появляться в результатах поиска по локальным запросам и привлекать внимание «горячей» аудитории.
- Привлечение новых клиентов. Сможете привлечь новых клиентов, которые находятся в вашем регионе и ищут именно ваши услуги или товары.
- Повышение доверия: Положительные отзывы, официальные ответы от компании на отзывы, актуальная информация о компании в различных онлайн-справочниках повышают доверие потенциальных клиентов, лояльность постоянных клиентов. Так же это влияет на сарафанный маркетинг.
- Конкуренция: Локальное SEO позволяет конкурировать с другими местными компаниями за клиентов.
SEO – это творческий процесс, в том числе и Local. Пробуйте, экспериментируйте, тестируйте и делайте правильные выводы.